企业品牌运营就是要讲一个好故事
要讲好品牌故事,首先得了解什么是品牌故事,办办学苑为了回答这个问题,分了三步走:品牌——故事——品牌故事。
(1)品牌
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
(2)故事
故事是文学体裁之一,侧重于事件发展过程的描述,强调情节的生动性和连贯性。
(3)品牌故事
品牌故事是指品牌创立和发展过程中有意义的新闻,构成要素包括品牌定位、企业文化基础、消费者特点、品牌生命周期和时代特征与趋势。
02 为什么要做品牌故事运营
当前商业竞争加剧,很多企业愈发意识到品牌建设的重要性。作为品牌建设的重要手段之一,品牌故事因其特点和作用日益繁荣起来。
(1)品牌故事的特点
品牌故事易于传播是因为故事是人类自古以来、从孩提时代就更容易接受的传播形式之一;永不过期是指品牌故事流传于人们口口相传中,比纸媒等留存的时间要长;情感共鸣是由好的品牌故事所激发出来的人们普遍共享的一种情绪宣泄。
(2)品牌故事的作用
品牌故事能体现品牌理念,能增加品牌的历史厚重感、资深性和权威性,能加深消费者对品牌的认知,增强品牌吸引力。
03 如何做好品牌故事运营
(1)做好品牌故事运营的四大原则
四大原则分别是懒人原则(Keep it Simple ,Stupid)、漏斗原则、原型心理原则和情境原则。
(2)做好品牌故事运营的三个步骤
讲好品牌运营有三个步骤:筛选故事——确定结构——定义品牌,定义品牌分为外层、内层、深层三个层次。
(3)做好品牌故事运营的六种套路
说完讲好品牌故事的原则和步骤之后,办办学苑还为大家总结了六种讲品牌故事的套路:创业型故事、历史型故事、传播型故事、相关型故事、风格型故事和细节型故事。
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