我们都知道一家好的医院如果拥有一个好的咨询师，，那么医院的业绩就会提升很多，这里我们就能看出咨询师对医院的重要性，其实很多时候咨询师也会犯错误，今天，成都清晨医院网络托管公司就谈谈医院咨询师更常见的几个错误。

　　跟踪内容缺乏新意

　　跟踪内容不外是活动，促销等基本的方向，没有一些具体的针对客户需求进行展开的联系点。

　　客户跟踪不及时

　　按照基本规定，我们应该在客户离店30分钟内发前列个短信，在客户离开后的24小时内做前列次跟踪!然后根据客户的级别设定跟踪的频率。

　　但在实际工作检查中发现我们在30分钟的跟踪记录缺失，24小时跟踪的记录简单!有些客户信息已经半年甚至一年都没有沟通，既没有放弃，也没有休眠，反正就是不跟踪!

　　没有做好跟踪的记录和接口

　　跟踪过程中客户的态度，语音，级别变化等都记录不清楚，预计下次跟踪时间和理由基本上没有写出来，很难在看到客户黄卡的时候看出这个客户的跟踪过程的具体内容，也很难看出我们的销售管理者和销售顾问进行过一些措施。

　　第三、四次就放松

　　在调研中发现，80%的客户信息跟踪记录在第三次，第四次就开始放弃，或者跟踪间隔时间非常长。这个问题也是普遍更多见的，如果不继续跟踪，客户就会觉得对他不重视，这就是客户心理。

　　以上就是成都清晨医院网络托管公司以多年的医院网络营销托管经验总结的几个问题，想要了解更多关于医院网络营销资讯的小伙伴记得关注清晨哦！
 

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